Aviso importante · WhatsApp Business
Configurar meio de pagamento na sua conta de WhatsApp Business
Prazo da Meta: 1º de outubro de 2026
A partir do dia 1º de outubro de 2026, a Meta exige que todas as contas de WhatsApp Business conectadas à API oficial possuam um meio de pagamento ativo. A cobrança pelas conversas iniciadas pela empresa passa a ser feita diretamente pela Meta, e contas sem cartão ou saldo cadastrado podem ter o envio de mensagens interrompido.
A Sendpub não tem acesso a essa configuração: ela fica dentro da sua conta na Meta e só o administrador do negócio pode alterá-la. Leva poucos minutos.
Clique no botão abaixo para verificar se você já tem um meio de pagamento ativo e, se necessário, cadastrar um.
Como fazer
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Selecione o seu negócio
Acesse o Meta Business Suite pelo botão acima. Se você administra mais de um portfólio empresarial, escolha aquele em que está a conta de WhatsApp usada na Sendpub.
- 2
Abra a conta do WhatsApp
Em Configurações, no menu Contas, clique em Contas do WhatsApp. Selecione a conta na lista e clique no botão com três pontos, ao lado do nome dela.
- 3
Clique em Configurações de pagamento
No menu que abre, escolha Configurações de pagamento. A Meta abre a área de Cobrança e pagamentos em uma nova aba.
- 4
Verifique as formas de pagamento
Se já aparecer um cartão ou saldo em Formas de pagamento, está tudo certo. Se estiver escrito que nenhuma forma de pagamento foi adicionada, clique em Adicionar forma de pagamento.
- 5
Conclua o cadastro
Confirme o país, a moeda e o fuso horário, clique em Avançar e informe os dados do cartão. A localização e a moeda não podem ser alteradas depois, então confira antes de seguir.
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